Работа: инженер технической поддержки в Новосибирской области, 4147 вакансий

Сейчас мы усиливаем команду и ищем Ведущего специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Организация и планирование обучения сотрудников отдела технической поддержки.

• Управление, приоритезация и распределение заявок между сотрудниками, контроль сроков выполнения и передача обращений в другие подразделения при необходимости.

• Анализ причин возникновения обращений, разработка планов по их устранению и предупреждению.

• Контроль своевременного обновления релизов баз 1С.

• Проведение обучения сотрудников и партнеров

...

Добрый день, уважаемый кандидат!Мы, федеральная розничная франчайзинговая сеть с 19-летней историей, сегмент fashion. Нашей ИТ-команде из почти 20 человек нужен специалист технической поддержки.Присоединяйся к нашему дружному коллективу и стань частью динамичной, перспективной компании с богатой историей развития и отличными карьерными перспективами!Что тебя ждёт на позиции специалиста технической поддержки?Ты будешь заниматься важной и интересной работой, помогая нашим сотрудникам...

Приглашаем Специалиста в отдел технической поддержки службы информационных технологий.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и регистрация в программе обработки обращений пользователей в техническую поддержку, инцидентов в системах и процессах информационных технологий компании, связанных с обращениями пользователей;
• Уточнение ситуации по зарегистрированным обращениям и инцидентам;
• Получение информации от специалистов о ходе решения обращений и инцидентов;
• Получение обратной связи от пользователей по решению обращений

...

deeplay — продуктовая ИТ-компания. Мы создаём системы и решения в сфере интеллектуальных игр.

Мы ценим идейных людей, которых заряжают нестандартные задачи и разнообразные вызовы. Тех, кто стремится к развитию, любит экспериментировать и видит возможности там, где остальные видят препятствия. Если тебе близок такой подход, будем рады видеть тебя среди наших тиммейтов.

Сейчас нам нужен Специалист технической поддержки [HelpDesk L2],

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной поставки электрической энергии потребителям;
• Контроль за выполнением производственного плана;
• Анализ работы подразделений, выполнение работ (услуг);
• Ведение отчетности.

Требования:

• Образование: высшее, незаконченное высшее, средне-специальное; специальность по образованию - электроэнергетика, электротехника.
• Предпочтительно наличие 4 группы по электробезопасности до и выше 1000 В

Условия:

• Официальное трудоустройство, полный соц. пакет.

Мы - аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает отечественное программное обеспечение по удаленному доступу RuDesktop.

В нашей компании ценят и уважают каждого члена команды. Мы прислушиваемся к мнению каждого и создаем благоприятные условия для работы. У нас минимум бюрократии и отсутствие дресс-кода.

Сейчас расширяем нашу команду и ищем специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:1. Решать инциденты согласно SLA2. Формировать базы...

Привет!

А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банк со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты.

У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Присоединяйся и создавай новую

...

Компания INTACT – системный интегратор, обладающий большим опытом в построении ИТ-инфраструктур. Мы реализуем комплексные проекты для средних и крупных компаний из разных отраслей экономики и предлагаем полный спектр услуг от проектирования и внедрения решений до сервисной поддержки. Мы работаем с крупнейшими международными и отечественными производителями оборудования и программного обеспечения.

В основе бизнеса Компании — быстрая реакция, гибкие условия сотрудничества, возможность

...

Привет!

«Ёбидоёби» - самая скандальная доставка суши и роллов. Ты по-любому знаешь нас, потому что о «Ёбидоёби» писали и продолжают писать сотни СМИ.

Сейчас мы в поисках внимательного и ответственного Менеджера поддержки, который дополнит и усилит нашу команду!

Что нужно делать:

- Обрабатывать обращения пользователей;

- Регистрировать и систематизировать все обращения в системе учёта;

- Проводить первичную диагностику инцидентов, выявлять

...

CORTEL – аккредитованная IT компания, предоставляющая лучший клиентский опыт использования IT услуг и сервисов системообразующим компаниям России.Каждый день наша Команда:

• Обеспечивает поставку лучших IT решений каждому клиенту, превосходя их ожидания.
• Создает надежные партнерские отношения благодаря высокому уровню обслуживания и внимательному отношению к клиентам.

Что мы создаем:

Эксплуатация и внедрение импортозамещенных решений виртуализации.

• Частные облака на VMware.
• IT инфраструктура под

...

Обязанности:

• полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения;

• помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции;

• контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих ресурсов;

• ведение и актуализация базы знаний;

• передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки;

• составление отчётов, оперируя данными из БД.

Желательные

...

Мы приглашаем на работу Специалиста технической поддержки.

Что будет входить в ваши обязанности:

Сопровождение:

• сервиса ЭЦП по выдаче и продлению,
• работы сотрудников в госпорталах,
• прием обращений в ITSM, анализ проблем, сбор информации по обращению, приоритизации, категоризации и маршрутизации
• разработка и реализация мероприятий по улучшению сервиса.

Мы предлагаем:

• оформление в штат компании по ТК РФ, все условия трудоустройства прозрачные и честные;

...

В связи с расширением отдела Технической поддержки в нашей компании открыта вакансия Специалист службы поддержки HelpDesk Обязанности:

• Прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk;
• Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов;
• Установка, настройка, поддержка работоспособности программного обеспечения;
• Сопровождение и ремонт рабочих станций и периферийных устройств (Настройка МФУ, принтеров, первичная

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Мы, команда ЕСМ Групп Про, уже более 13 лет занимаемся внедрением систем электронного документооборота для крупного системообразующего бизнеса нашей страны (нефтегазовый сектор, ретейлеры, аэропорты и инфраструктура, госкорпорации и многие другие). В этом году мы открыли новое направление – круглосуточную техническую поддержку для наших федеральных заказчиков.

Сейчас в нашу группу технической поддержки требуется ещё один Специалист для работы в графике сменности

...

«Школа 21» — образовательная инициатива Сбербанка, наша миссия: помочь найти любимое дело в цифровом мире и подготовить квалифицированные кадры для цифровой трансформации страны.

Что мы делаем:

Готовим специалистов в области цифровых технологий по образовательной методологии без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит метод peer-to-peer. Это приобретение знаний через массовое сотрудничество и самостоятельный поиск решений. Работая над проектом

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы первые 1.5 месяца 5/2 в офисе, после 2/2.
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы

...

Мы активно растем и развиваемся, поэтому сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет помогать сопровождать наши системы :)

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождение систем на базе 1С, WEB и Desktop приложений (установка, настройка, обновление программных продуктов 1С).
• Наполнение базы знаний, обучение пользователей работе с ПО;
• Консультирование и техническая поддержка пользователей;
• Тестирование;
• Работа в HelpDesk.

Наш идеальный кандидат:

• Опыт

...

В связи с развитием бизнеса усиливаем команду и ищем Руководителя группы технической поддержки, который возьмёт на себя управление операциями, развитием команды и улучшением процессов поддержки.

Если вы умеете выстраивать работу поддержки с нуля или поднимать действующую на новый уровень — давайте знакомиться))

Ваша зона ответственности:

• Организация и контроль работы линии: постановка задач, планирование, распределение нагрузки;

• Управление командой: подбор, адаптация,

...