Работа: инженер технической поддержки в Новосибирской области, 4147 вакансий

Обязанности:

Прием входящих звонков, консультирование по техническим вопросам пользователей по направлению информационно-технической службы, оформление заявок для решения и устранения инцидентов в работе технических и программных средств.

• в основном круглосуточный режим работы в соответствии с графиком дежурств;
• официальное оформление по Трудовому Кодексу РФ;
• з/п 100% белая (выплата без задержек и отсрочек);
• возможность профессионального и карьерного роста;

Навыки и опыт

• умение общаться

...

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение информационных систем университета;
• Анализ и обработка заявок поступивших с 1-й линии технической поддержки, выполнение заявок 2-й линии в соответствии с регламентами и инструкциями, подготовка отчётов;
• Методическая поддержка, обучение и консультирование пользователей по работе с информационными системами;
• Написание пользовательских инструкций по работе с информационными системами;
• Участие во внутренних ИТ-проектах университета, внедрение ИТ-стандартов и развитие методологии ITIL отдела

...

Обязанности:

• классифицировать, регистрировать заявки от пользователей по возникающим инцидентам и запросам на выполнение услуг;
• анализировать и определять профиль заявок от пользователей по возникающим инцидентам и запросам на выполнение услуг;
• определять, изменять приоритет и срочность или срок выполнения заявок;
• предоставлять доступ сотрудникам организации к информационным ресурсам;
• эскалировать заявки пользователей на вторую и третью линии поддержки;
• информировать клиентов заявок о текущем статусе

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Требования:

• Опыт работы специалистом по администрированию и сопровождению информационных систем в технической поддержке (желательно иметь базовые знания по методологии управления ИТ процессами и управления качеством оказания ИТ услуг ITIL/ITSM);
• Опыт разработки пользовательской документации;
• Знание ПК и прикладного программного обеспечения на уровне продвинутого пользователя (желательно знание SQL на уровне написания простых запросов);
• Аналитическое мышление, технический склад ума, умение систематизировать, выставлять приоритеты

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:

1. Сменный. Длительность 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы, когда смена заканчивается до 23.00 по

...

Требования:

• среднее профессиональное образование;
• уверенное знание ПК и офисных программ;
• знание принципов работы систем приема, обработки и регистрации обращений клиентов;
• понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса, анализа и решения типовых обращений пользователей (желательно иметь базовые знания по методологии управления ИТ процессами и управления качеством оказания ИТ услуг ITIL/ITSM);
• владение навыками интервьюирования пользователей по

...

ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.

• Аккредитованная IT компания
• 24 года на рынке
• 250+ сотрудников
• 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
• Полный цикл разработки ПО
• Лидер в отрасли

Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а...

Сибирский филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Управление ведомственной охраны Министерства транспорта РФ" приглашает на постоянную работу ведущего инженера ТСО

Обязанности:

• Организация выполнения работ по оснащению объектов системами видеонаблюдения, охранной сигнализацией, СКУД, систем автоматической пожарной сигнализацией, системами оповещения и управления эвакуацией;
• выполнение расчетов;
• обеспечение организации и контроль выполнения работ по заключенным договорам;
• подбор оборудования;
• запрос коммерческих предложений;
• готовность к командировкам.

Требования:...

Чем нужно будет заниматься

• Осуществление технического надзора за выполнением строительно-монтажных работ и приемку законченных объектов от подрядных строительных организаций:

• Организация входного контроля проектной документации объектов капитального строительства;

• Оперативное планирование, координация, организация и проведение строительного контроля в процессе строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства;

• Контроль за выполнением планов капитального строительства, соответствием объемов, сроков и качества строительно-монтажных работ, а также

...

Обязанности:

• выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки)
• установка и подключение персональных компьютеров и мобильных устройств
• подключение и настройка периферийных устройств
• модернизация комплектующих рабочих станций
• крупноузловой и мелкий ремонт средств вычислительной техники, коммуникационного, мультимедийного и офисного оборудования
• установка и настройка системного программного обеспечения
• установка и настройка прикладного программного обеспечения
• реализация механизмов автоматизации задач администрирования
• удаленное администрирование рабочих станций
• создание

...

Обязанности:

• прием звонков пользователей, поступающих в техническую поддержку НГУ;
• формирование обращений пользователей для устранений неполадок;
• первичная классификация и распределение запросов от пользователей.

Требования:

• высшее образование;
• понимание основ работы локальной сети;
• опыт работы с офисным пакетом программ.

Условия:

• график работы: пн - чт с 08:30 до 17:45, пт с 08:30 до 16:30;
• служебный автобус;
• вакансия на период декретного отпуска работника.

Обязанности:

• техническое обслуживание пожарной сигнализации, охранной сигнализации , видеонаблюдения, СКУД (турникеты, шлагбаумы);

• составление технической документации на объекты работ;

• программирование объектовых приборов ОПС, СКУД, видеонаблюдения;

• монтаж охранной, пожарной сигнализации, видеонаблюдения , СКУД, СМТ – оплачивается дополнительно 50% от фонда оплаты труда по смете.

Требования:

• образование не ниже средне-специального;

• опыт работы по специальности от 1 года (рассмотрим варианты с опытом работы в

...

Обязанности:

• выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки)
• установка и подключение персональных компьютеров и мобильных устройств
• подключение и настройка периферийных устройств
• модернизация комплектующих рабочих станций
• крупноузловой и мелкий ремонт средств вычислительной техники, коммуникационного, мультимедийного и офисного оборудования
• установка и настройка системного программного обеспечения
• установка и настройка прикладного программного обеспечения
• реализация механизмов автоматизации задач администрирования
• удаленное администрирование рабочих станций
• создание

...

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, тебе предстоит:

• Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения

...

Приветствуем тебя в ГК АкваБайт! Мы рады, что ты рассматриваешь нас для старта или продолжения своей карьеры. Давай расскажем, почему с нами круто работать!

Кто мы? ГК АкваБайт — лидер в сфере IT-решений для ресторанного бизнеса и торговли. Более 15 лет мы создаем инновационные проекты: от разработки ПО до внедрения «под ключ» (онлайн-кассы, оборудование, облачные системы). Наши клиенты доверяют нам,

...

Компания РТКлауд предоставляет своим клиентам комплекс высокотехнологичных решений на базе мощнейшей облачной платформы и сети центров обработки данных расположенных по всей России. Мы используем технические решения мировых лидеров в области систем виртуализации, а также хранения и передачи данных. Нашим приоритетом является высокое качество предоставляемых услуг.

В нашу команду требуется Сменный инженер мониторинга и технической поддержки.

Обязанности :

• Мониторинг сети,

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Сопровождение пользователей
• Настройка системы, установленной у клиента
• Тестирование доработок

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Базовые знания различных видов тестирования ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД
• Приветствуется знание SQL на уровне простых запросов
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании
• Оплачиваемая стажировка
• Обучение,

...

Обязанности:

• осуществлять согласование проектной документации с уполномоченными структурами в установленном порядке;
• совместно с проектными организациями и начальником технического отдела принимать решения, направленные на выполнение проектных работ, с надлежащим качеством и в согласованные сроки;
• контролировать проектирование, выполнять приемку проектно-сметной документации, её рассмотрение и согласование;
• контролировать получение инженерно-геодезических материалов, исполнительных съемок по переустраиваемым коммуникациям и объектам;
• рассматривать самостоятельно и передавать на рассмотрение

...