Работа: инженер технической поддержки в Новосибирской области, 4754 вакансии

Обязанности:

• выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки)
• установка и подключение персональных компьютеров и мобильных устройств
• подключение и настройка периферийных устройств
• модернизация комплектующих рабочих станций
• крупноузловой и мелкий ремонт средств вычислительной техники, коммуникационного, мультимедийного и офисного оборудования
• установка и настройка системного программного обеспечения
• установка и настройка прикладного программного обеспечения
• реализация механизмов автоматизации задач администрирования
• удаленное администрирование рабочих станций
• создание

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения, копировального, компьютерного и сетевого оборудования;
• Составление инструкций по работе с программным обеспечением, копировальной и компьютерной техникой;
• Составление инструкций по работе в компьютерной сети;
• Поддержка операционных систем базового и дополнительного программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
• Поддержка оборудования рабочего места пользователей в исправном состоянии;
• Обновление программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
• Замена расходных материалов в

...

Обязанности:

• Осуществление оперативной технической поддержки клиентов по телефону;

• Диагностика, локализация и устранение неисправностей и сбоев по заявкам клиентов, технические консультации;

• Отслеживание работы сети, используя предоставленные системы мониторинга.

Требования:

• Образование средне-специальное, высшее. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;

• Опыт работы с сетевым оборудованием, типовая настройка коммутаторов, знание протоколов стека TCP/IP приветствуется;

• Хорошие коммуникативные навыки, желание и умение быстро обучаться, способность работать

...

Работа в ГАУ НСО «МФЦ» - это возможность раскрытия и реализации вашего потенциала в сплоченном и дружном коллективе. Именно благодаря нашей команде центры «Мои документы» Новосибирской области активно развиваются и совершенствуют свою деятельность.

Обязанности:

• Ремонт и диагностика оборудования (ПК, МФУ);
• Администрирование, поддержка и развитие сетевой инфраструктуры корпоративной сети;
• Участие в процессе эксплуатации инфраструктуры, парка компьютерной техники и периферии;
• Участие в

...

Обязанности:

• техническая поддержка и администрирование системы электронного документооборота: обработка заявок пользователей, устранение неполадок, настройка и администрирование учётных записей пользователей, конфигурация групп, карточек документов и маршрутов согласования, проведение регламентных работ, обновление и оптимизация системы, мониторинг работоспособности СЭД, устранение сбоев.
• подготовка ответов на входящую корреспонденцию и запросы от структур мэрии;
• проведение регламентных работ, подготовка отчётов и аналитических справок;
• создание и редактирование отчётных

...

Задачи, которые будут в твоих руках:

• администрирование ИС в зоне ответственности 2L;
• решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей, участие в аварийно-восстановительных работах;
• взаимодействие с командами Развития (3L);
• описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки (0L / 1L).

Что для этого нужно:

• Уверенное знание SQL (написание запросов средней сложности, понимание основных видов объектов любой

...

Мы - Информационные системы и сервисы.

Наша компания создает цифровые сервисы для государственного сектора. С помощью наших информационных систем происходит цифровая трансформация государственного управления в спорте, сельском хозяйстве, медицине, образовании и других сферах.

Мы находимся в постоянном развитии и предлагаем присоединиться к нашей команде.

Компания аккредитована Министерством цифрового развития РФ.

Открыта вакансия в технической поддержке нашей компании, где работают вежливые,

...

Компания «БСВ» уже более 13 лет успешно оказывает финансовые консультации и сотрудничает с юридическими лицами по всей России. БСВ - полностью белая компания, имеющая сертификацию от ФССП. Основные наши принципы работы - законность и этичность.

В связи с расширением команды мы приглашаем Специалиста тех.поддержки колл-центра.

Что нужно делать?

• Наблюдать за потоком звонков во входящих и исходящих каналах;

• Своевременно реагировать на

...

Сигма — образовательный холдинг с трехлетним опытом работы в сфере интенсивного онлайн-обучения. За три года работы мы стали лидерами, обучив более 100 000 так же студентов в рамках федеральных проектов «Активные меры содействия занятости» и «Код будущего».

Сейчас мы находимся в поиске преподавателя на программу профессионального обучения «Преподаватель на курс специалист первой линии технической поддержки».

Что предстоит делать:

• разработка оценочных

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах по базовым техническим вопросам (без звонков)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Формировать позитивный настрой от общения

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачный доход (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных

...

Приветствуем тебя в ГК АкваБайт! Мы рады, что ты рассматриваешь нас для старта или продолжения своей карьеры. Давай расскажем, почему с нами круто работать!

Кто мы? ГК АкваБайт — лидер в сфере IT-решений для ресторанного бизнеса и торговли. Более 15 лет мы создаем инновационные проекты: от разработки ПО до внедрения «под ключ» (онлайн-кассы, оборудование, облачные системы). Наши клиенты доверяют нам,

...

Мы - аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает отечественное программное обеспечение по удаленному доступу RuDesktop.

В нашей компании ценят и уважают каждого члена команды. Мы прислушиваемся к мнению каждого и создаем благоприятные условия для работы. У нас минимум бюрократии и отсутствие дресс-кода.

Сейчас расширяем нашу команду и ищем специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

- Принимать и обрабатывать входящие звонки и письменные

...

Чем предстоит заниматься

• Поддерживать отделы эксплуатации и развития сети по сложным проблемам и вопросам
• Проводить глубокий анализ и устранять проблемы в функционировании оборудования PS Core Huawei
• Анализировать трейсы, логи и метрики для выявления причин сбоев
• Поддерживать тестирование внедряемых продуктов и функций
• Создавать и актуализировать статьи в базе знаний
• Проводить обучение инженеров эксплуатации практическим навыкам эксплуатации оборудования

Что для этого нужно

...

Обязанности:

- Поддержка бесперебойного функционирования офисного программного обеспечения (в том числе на терминальных серверах), локальных сетей;

- Администрирование ОС Windows 7/10, прикладного ПО;

- Подключение и настройка новых пользователей;

- Обслуживание рабочих станций пользователей для обеспечения их бесперебойной работы;

- Организация и обеспечение ЛВС;

- Обеспечение прав доступа сотрудников к информации, хранящейся на файл-серверах;

- Проведение мониторинга всех узлов ЛВС;

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Service Desk — команда инженеров первой линии поддержки, являющаяся единой точкой контакта по всем ИТ-вопросам для сотрудников холдинга. Наша ключевая задача — оперативный прием, первичная диагностика, маршрутизация, решение инцидентов и запросов, а более сложные

...

Обязанности:

• Подбор типового оборудования;
• Создание и оформление технико-коммерческих предложений;
• Создание заказов в 1С, выставление счетов;
• Подготовка и отправка официальных писем;
• Сведение информации по сделке в единую таблицу (затраты, доходы, логистика)

Требования:

• высшее экономическое или техническое образование;
• Уверенный пользователь ПК, работа в 1С, желательно – Bitrix-24;
• Умение работать с документацией, создавать и оформлять документы согласно требованиям заказчика;
• Умение структурировать полученную информацию;

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
• Проведение первичной удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости;
• Консультирование абонентов по техническим вопросам;
• Обработка заявок в информационных системах;
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Образование не ниже средне специального (приветствуется в сфере телекоммуникаций и связи);

...

Север Минералс - инжиниринговая компания, предоставляющая широкий спектр услуг для предприятий по переработке минерального сырья.

В Север Минералс у вас будет возможность работать в кросс-функциональной команде и отвечать за широкий круг задач. Вы будете участвовать в интересных и сложных проектах, которые станут основой профессионального развития и личностного роста.

Чем вы будете заниматься:

• Разработка технических решений в области электропривода промышленных установок,

...

Обязанности:

• Прием заявок от магазинов и распределение заявок по инженерам, контроль их выполнения.
• Коммуникация с подрядчиками
• Работа с документами поставщиков (счета, упд, счет-фактуры)
• Работа с внутренними документами (дефектные ведомости, накладные перемещения)
• Отчетность по итогам работы службы техподдержки.

Требования:

• Опыт работы администратором или координатором( колл-центр, тех поддежка первая линия, логистика);
• образование техническое высшее или средне-специальное (желательно)
• Знание Битрикс24 на уровне пользователя

...

Акционерное общество «Новосибирская аптечная сеть» — одна из крупных аптечных сетей г. Новосибирска.

Работа с крупными поставщиками позволяет поддерживать в муниципальных аптеках широкий ассортимент лекарственных препаратов, лечебной косметики, медицинских приборов, изделий очковой оптики, товаров для мам и малышей и многое другое. АО «Новосибирская аптечная сеть» единственная в городе аптечная организация, которая, в рамках фармацевтических традиций, осуществляет изготовление лекарственных препаратов для

...